Politique de Confidentialité

Politique de Protection des Données Personnelles (RGPD)

Chez Barista-Cafe.net, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique d’énonce la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site Barista-Cafe.net sont traitées par :

  • Société : Baristacom

  • Gérant : Mohammed MASSAOUDI

  • Adresse : 10 Rue des Fauvettes, 31520 Ramonville-Saint-Agne, France

  • E-mail : contact@barista-cafe.net

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données d’identité : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de transaction : informations de paiement (gérées par une plateforme sécurisée).

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • Passez une commande sur le site.

  • Remplissez un formulaire de contact ou vous abonnez à une newsletter.

  • Naviguez sur notre site.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et gestion de la relation client.

  • Communication avec les utilisateurs (informations, support, newsletters).

  • Analyse et amélioration de l’expérience utilisateur.

  • Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes ou l’analyse des performances du site.

  • Autorités compétentes : dans le cadre des obligations légales ou pour répondre à une demande judiciaire.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnelle aux finalités du traitement :

  • Données relatives aux commandes : 5 ans à compter de la date de la transaction.

  • Données marketing (newsletter) : jusqu’à votre demande de désinscription.

  • Données techniques de navigation : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Rectification : Modifier ou corriger vos données personnelles.

  • Suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines limites.

  • Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.

  • Portabilité : Récupérer vos données dans un format structurant et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@barista-cafe.net. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement du site.

  • Analyser les performances et améliorer l’expérience utilisateur.

  • Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Pour plus d’informations, consultez notre politique de gestion des cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et applicables immédiatement.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :